نشست رؤسای ادارات ستادی با مدیرعامل بیمه سینا

وی در ادامه به ۱۰ هزار میلیاردی شدن پرتفوی بیمه سینا ظرف ۹ ماهه امسال  با ترکیب پرتفوی مناسبتر نسبت به قبل، اشاره و بیان داشت: در این مدت تلاش کردیم که ضمن اصلاح پرتفوی، سامانه‌های جدیدی مثل “سیناپس” و “با سینا” را در حوزه دیجیتال توسعه دهیم.

مدیرعامل بیمه سینا با اشاره به اصلاح مسیر مدیریت نقدینگی شرکت گفت: خوشبختانه با اصلاح فرایندها و پیگیری ستاد و شعب توانستیم بخش عمده ای از مطالبات معوق را وصول کنیم.

وی با تاکید بر نقش مهم رؤسا در توزیع کار و تقسیم وظایف بین کارکنان هر واحد افزود: اصلاح فرایندها، کاهش بروکراسی اداری، تقویت هماهنگی بین واحدها از جمله مسائلی است که باید مد نظر قرار بگیرد.

صلاحی نژاد، برنامه‌های عملیاتی را مهم و نقشه راه حرکت شرکت عنوان کرد و ادامه داد: همه اقداماتی که انجام می‌شود باید طبق برنامه و در جهت تحقق اهداف کلان باشد.

وی با تاکید بر لزوم تعهد و پاسخگویی کامل به خواست و نیاز مشتری گفت: درک صحیح از نیازهای مشتریان و رفع ابهامات و سوالات آنها باید در دستور کار همه واحدها قرار داشته باشد تا بتوانیم تجربه مشتریان را بهبود بخشیم.

مدیرعامل بیمه سینا با بیان اینکه صداقت و شفافیت باید سرلوحه کار همه ما باشد، ابراز امیدواری کرد؛ با پشتکار و تلاش بیشتر، پایان سال خوبی را پیش رو داشته باشیم.

بر اساس این گزارش در ابتدای این جلسه، گزارش عملکرد ۹ ماهه بیمه سینا توسط مدیریت برنامه‌ریزی ارائه و در مورد آن تبادل نظر شد.